Grâce à cette plateforme, chaque femme enceinte en Afrique du Sud peut s’inscrire pour recevoir gratuitement des messages informatifs par SMS ou WhatsApp pour sa grossesse jusqu’à la deuxième année de vie de son bébé. MomConnect donne également accès à un service d’assistance par SMS et permet aux femmes d’évaluer le service qu’elles reçoivent à la clinique. Les évaluations et les questions sont envoyées directement aux responsables du NDOH qui répondent aux demandes et s’assurent qu’un niveau de service élevé est disponible dans chaque clinique. Voici quelques-unes des statistiques clés du programme : 95% des cliniques du pays ont enregistré 3 millions de femmes. Cela représente environ 80 % des femmes qui accouchent dans les établissements de santé nationaux du pays. Il y a également un million d’utilisateurs actifs chaque mois.